Cette rubrique explique quelles informations personnelles LACOCARDE (ci-après dénommés "nous" ou "Lacocarde") collecte en ligne et l’usage que nous en faisons. Veuillez lire ce document attentivement.

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- Vos informations de contact et de compte.
Nous conservons les informations de contact que vous nous transmettez (ex. nom, adresse, téléphone, e-mail, pays de résidence, langue) lorsque vous créez un compte sur Lacocarde.com.

- Vos informations de paiement.
Nous ne conservons pas vos informations de paiement. L’ensemble de ces informations sont traitées par une société tierce de confiance : solution SIPS d’ATOS qui dispose d’un niveau de certification pour la réalisation des paiements sécurisés en ligne appelée PCI DSS.

- Les informations que vous publiez en ligne.
Par exemple, nous conservons les informations que vous publiez sur notre site Internet ou sur un média social tiers auquel nous avons accès (y compris les commentaires que vous publiez ou les enquêtes que vous complétez). Lorsque vous publiez des informations en ligne, vous ne pouvez pas enfreindre les droits des autres (y compris les droits relatifs au respect de la vie privée) et vous devez être conscient que les autres peuvent utiliser, marquer et/ou publier à leur tour vos informations de manières parfois inattendues (parfois même illégales). Vous comprenez que nous pouvons utiliser et publier à notre tour les données que vous publiez en ligne, sur notre site, ou lorsque vous utilisez nos applications ou outils de médias sociaux.

- Informations relatives à vos préférences. 
Nous pouvons collecter des informations sur les sacs que vous appréciez ou les produits que vous achetez ou sur lesquels vous vous renseignez (ex. dans le cadre d'une enquête ou à la suite d'un commentaire sur un de nos sacs). Nous pouvons également conserver des informations sur les intérêts et les catégories démographiques déduites de vos interactions avec nous pour nous permettre de vous offrir un meilleur service avec des informations plus personnalisées.

- Informations sur l'utilisation du site Internet. 
Si vous utilisez nos sites Internet, nous pouvons collecter des informations sur le navigateur que vous utilisez et votre adresse IP (il s'agit d'un numéro qui identifie un périphérique réseau spécifique sur Internet et qui est nécessaire pour permettre à votre terminal de communiquer avec les sites Internet). Nous pouvons voir de quel site vous venez, ce que vous avez utilisé ou non sur notre site ou le site que vous visitez après le nôtre.

- Informations sur l'utilisation des applications. 
Si vous utilisez nos applications, nous pouvons récolter des informations sur votre localisation GPS, ou l'identifiant unique de votre terminal. Nous pouvons également collecter le type d'appareil que vous utilisez, ou la version du système d'exploitation utilisé par votre ordinateur ou périphérique. 

- Informations sur les réponses aux courriels. 
En ce qui concerne les courriels que nous vous envoyons, nous pouvons récolter des informations sur la manière dont vous répondez à ces courriels, par exemple, le nombre de fois qu'un courriel est ouvert ou que vous cliquez sur les liens qu'il contient.

- Autres informations relatives à vos interactions avec nous. 
Par exemple, si vous êtes en contact avec nous par courriel, par téléphone ou via un média social (ex. Facebook).

 

VOUS DISPOSEZ DE CERTAINS CHOIX CONCERNANT LA MANIÈRE DONT NOUS POUVONS UTILISER VOS INFORMATIONS :

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Si vous souhaitez révoquer toute autorisation accordée préalablement pour l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous écrire ou nous indiquer vos préférences à l'aide des méthodes décrites dans cette section.

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Outre nous écrire, vous pouvez également signaler votre refus selon les manières suivantes : Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels ou de sms promotionnels, suivez les instructions reprises dans le message promotionnel que vous recevez. Les paramètres de votre périphérique doivent vous fournir des instructions sur la manière de désactiver ces notifications. Dix jours peuvent s'avérer nécessaires pour traiter votre demande. Ne vous inquiétez pas ! Même si vous renoncez à recevoir des messages marketing, nous ne manquerons pas de vous envoyer des messages relatifs aux transactions. Nous continuerons à vous contacter pour toute question relative à vos commandes par exemple.

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